Secondo le statistiche circa il 50% dei pazienti cronici che ha un piano terapeutico da assumere autonomamente non segue correttamente le cure, distaccandosi dalla prescrizione. Questo fenomeno causa tra il 15% e il 30% dei ricoveri evitabili, soprattutto perché i sistemi attuali monitorano l'aderenza solo tramite dati indiretti (prescrizioni e acquisti in farmacia), senza sapere cosa succede davvero a casa del paziente.

In questo gap si inserisce la piattaforma Opera, composta di un modulo software e di una applicazione mobile a disposizione degli operatori sanitari, volta alla rilevazione del magazzino domiciliare del paziente ed alle azioni correttive che è possibile adottare in seguito alle rilevazioni fatte.

L'obiettivo è introdurre un modello di gestione della popolazione assistita basato su dati, concreti, aggiornati, effettivi e disponibili ai decision maker.