L'innovazione tecnologica sta trasformando rapidamente il Paese e Maggioli è in prima linea anche in questa rivoluzione con il suo impegno nel campo dell'Artificial Intelligence (AI) per la Pubblica Amministrazione, in linea con il documento “Strategia Italiana per l’Intelligenza Artificiale” recentemente redatto dall’AGID Dipartimento per la Trasformazione Digitale.
L’AI può diventare un fattore centrale nella trasformazione digitale della Pubblica Amministrazione, per il suo potenziale che può esprimere sia in termini di strumenti atti a rendere più efficienti le attività interne ottimizzando la gestione delle risorse pubbliche, sia in termini di favorire la realizzazione di soluzioni tecnologiche al fine di favorire la fruizione di servizi più vicini alle esigenze dei cittadini.
L'attuale speculazione finanziaria sul mercato americano, legata ai titoli tecnologici fortemente collegati all'AI, dimostra come il motore tecnologico stia spostando grandi investimenti con ricadute significative già nei prossimi mesi. Nel corso del 2023 abbiamo assistito alla presentazione di soluzioni avanzate come ChatGPT di OpenAI, Copilot di Microsoft e Bard di Google, tutte con un elevato potenziale tecnico e tecnologico, rappresentando solo il primo step delle enormi potenzialità future.
Maggioli già da tempo sta sviluppando soluzioni concrete che applicano l'Intelligenza Artificiale grazie al lavoro del team R&D che collabora nell’ambito della Comunità Europea su progetti concreti relativi a aree diverse: e-government, cybersecurity, smart-cities, e-health, industry 4.0.
L'obiettivo è continuare a investire in conoscenza e sfruttare le occasioni di proof of concept per testare su esigenze concrete quanto appreso e sviluppato, in modo da accompagnare e interpretare i rapidi e costanti cambiamenti tecnologici.
I vantaggi delle soluzioni AI per la Pubblica Amministrazione
L'adozione di soluzioni AI rappresenta una delle aree chiave in cui Maggioli sta investendo per supportare la Pubblica Amministrazione per migliorare l'efficienza, la trasparenza, l'accessibilità e la qualità dei servizi offerti a cittadini e imprese, garantendo elevati standard di sicurezza e affidabilità. Gli aspetti basilari su cui si concentrano le attività includono:
- erogazione di servizi digitali;
- processo decisionale guidato dai dati;
- iniziative sui dati aperti;
- trasformazione digitale;
- coinvolgimento e partecipazione dei cittadini;
- Cybersecurity e Privacy.
Nei giorni scorsi si è svolto l’Open Day a Madrid del progetto europeo AI4Gov che ha coinvolto decisori politici, istituzioni pubbliche, esperti legali, di scienze sociali, umanistiche e specialisti. L'obiettivo è quello di esplorare come l'AI e i Big Data possano essere utilizzati per innovare e migliorare i processi democratici, sostenendo allo stesso tempo i diritti fondamentali e i valori individuali.
Un'occasione unica per approfondire le modalità in cui l'AI può trasformare la Pubblica Amministrazione e rafforzare la fiducia nei processi decisionali. Il ruolo di Maggioli è quello di garantire il raggiungimento degli obiettivi attraverso un adeguato e costante coordinamento delle molteplici attività chiave di questo progetto, supervisionandone la divulgazione e la comunicazione dei risultati.
Maggioli, inoltre, si occupa dell’integrazione di strumenti di AI nella piattaforma AI4Gov assicurando il rispetto della Normativa Europea in materia di diritti fondamentali.
La partecipazione e il coordinamento di Maggioli a progetti Europei e il confronto all’interno di panel e osservatori con player internazionali, istituzioni e università, uniti alla costante ricerca di nuove soluzioni applicative dell’AI per la Pubblica Amministrazione, contribuiscono a posizionare l’azienda in ambito GovTech.