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Informatica MAG / Casi di eccellenza

Il Comune di Cologno Monzese verso la digitalizzazione del servizio sociale

Con i suoi 48 mila abitanti Cologno Monzese si avvia verso un percorso tracciato da due grandi direttrici: nuovi strumenti digitali per estendere e potenziare il servizio sociale ed efficientamento dei processi degli uffici

Per volontà dell’Amministrazione Comunale, la Città di Cologno Monzese, con il supporto del Gruppo Maggioli, ha avviato nel mese di ottobre 2021 il progetto di completa digitalizzazione dei servizi sociali. 

Grazie al software gestionale ICARO, acquisito dal Comune di Cologno Monzese è inserito nell’ecosistema architetturale e informativo dell’Amministrazione, nel corso del 2022 tutti i processi e i procedimenti saranno mappati e gestiti con un solo strumento.

ICARO rappresenta una soluzione digitale per la Pubblica Amministrazione ed è integrato con gli strumenti software: Cologno Easy, Anagrafe, Protocollo e Contabilità e consentirà ai cittadini di pagare i bollettini di compartecipazione alla spesa attraverso il Sistema PagoPA in Modalità 3.

Dopo un’attività di analisi e valutazione dei fabbisogni, a novembre dello scorso anno sono state avviate le prime sessioni di formazione per l’utilizzo del nuovo strumento “sportello del segretariato sociale” che permetterà di procedere verso la completa digitalizzazione dei servizi nel primo semestre di quest’anno, atto funzionale alla realizzazione della Cartella Sociale Informatizzata nel rispetto delle linee guida di Regione Lombardia. 

Dalla presentazione delle istanze digitali attraverso lo Sportello Polifunzionale Telematico Cologno Easy alla presa in carico e gestione degli interventi sociali, con ICARO vengono estese e potenziate le prestazioni erogate alla cittadinanza, garantendo sempre la massima tutela dei dati riservati di ogni utente. 

"Grazie alla preziosa collaborazione con il Gruppo Maggioli – hanno commentato il Sindaco Angelo Rocchi, il Vicesindaco e Assessore ai servizi sociali Daniela Dattilo e l’Assessore all’innovazione digitale Giuseppe Di Bari - la Città di Cologno Monzese compie un altro importante passo in avanti verso la completa digitalizzazione dei servizi dell’Ente. Un Comune sempre più aperto, accessibile e smart per rispondere alle esigenze dei nostri cittadini rendendo più semplice e agevole il rapporto con gli uffici”.

  • Angelo Rocchi - Sindaco
  • Daniela Dattilo - Vicesindaco e Assessore ai servizi sociali
  • Giuseppe Di Bari - Assessore all’innovazione digitale

 

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Questo articolo è tratto da InformaticaMAG 1/22
Storie, idee e progetti di innovazione nella P.A.​

28 marzo 2022
Posted: 28/03/2022 18:21:18 by | with 0 comments

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