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Il Comune di Dalmine con l’App Municipium e i servizi online al cittadino è ora al passo con i tempi

Due le novità al Comune di Dalmine (BG) in fatto di digitalizzazione, l’App Municipium e i primi servizi online per i cittadini. Digitalizzare per la Pubblica Amministrazione significa ridefinire procedure, ruoli e servizi in chiave digitale per migliorare l’erogazione dei servizi al cittadino.

Municipium è un’App semplice e gratuita che ogni cittadino può scaricare su dispositivi mobili (smartphone o tablet) Android e IOS, spiega Gianluca Iodice, Vicesindaco e Assessore alla cultura, istruzione, comunicazione e digitalizzazione, ha varie funzioni permette infatti di essere costantemene aggiornati sulle attività del Comune: è sufficiente attivare le notifiche per ricevere informazioni, promemoria sulle scadenze e scoprire gli eventi in programma e per questo sostituirà l’ormai obsoleta Newsletter.

Attraverso l’App è inoltre possibile inviare segnalazioni: basta indicare l’area di interesse, compilare il campo di “descrizione”. Inserire eventualmente la geolocalizzazione e una o più foto. Una volta inviata la segnalazione sarà gestita dall’ufficio competente e il cittadino potrà seguirne l’iter fino alla chiusura. Per questo motivo, non sarà più possibile inviare segnalazioni tramite Facebook poco funzionale nel descrivere correttamente guasti e problemi.

Ma un’altra novità è già disponibile: “Terminato o quasi il lavoro di rinnovamento dei programmi utilizzati dagli uffici, continua il Vicesindaco, ci siamo rivolti ai primi servizi online per i cittadini come i portali Multeonline (per il pagamento delle delle sanzioni della Polizia Locale) e Anagrafeonline (per ottenere gratuitamente certificati anagrafici. Non sarà quindi più necessario perdere tempo per venire in Comune per queste pratiche , anche se rimarrà possibile il servizio a sportello per chi ha difficoltà con la tecnologia. Abbiamo programmato per i prossimi mesi l’attivazione di ulteriori servizi online, ma già da qualche settimana abbiamo introdotto l’uso di moduli digitali per accedere a bandi e servizi”.

Nel programma di mandato approvato nel 2019 a inizio amministrazione, commenta il Sindaco Francesco Bramani, ci eravamo impegnati a modernizzare il funzionamento della macchina comunale, attraverso un utilizzo più intelligente e aggiornato delle tecnologie informatiche e l’avvio di servizi digitali al cittadino: siamo ormai in dirittura d’arrivo, il Comune di Dalmine è finalmente al passo con i tempi”.

Francesco Bramani
Sindaco

Gianluca Iodice
Vicesindaco e Assessore alla cultura, istruzione, comunicazione e digitalizzazione

 

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Questo articolo è tratto da InformaticaMAG 2/23
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26 luglio 2023
Posted: 26/07/2023 15:24:36 by | with 0 comments

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