Injenia, società del Gruppo Maggioli, con la sua piattaforma Interacta applica la comunicazione immediata dell'era social ai processi aziendali, promuovendo un cambiamento culturale nel mondo del lavoro. Forbes Italia ha intervistato il vicepresidente Cristiano Boscato.
Immaginate se esistesse un unico luogo per avere tutto ciò che serve ai lavoratori per raggiungere gli obiettivi: conversazioni, attività, documenti e flusso di lavoro. Il tutto in modo semplice da creare e da gestire. Questo posto esiste già: è Interacta, piattaforma nata dall'esperienza di Injenia, azienda che realizza progetti di trasformazione digitale ad alto tasso innovativo per migliorare le condizioni lavorative delle imprese. Interacta è una delle tante forme dell'innovazione di Injenia.
È semplice da usare e aiuta le imprese a migliorare la produttività attraverso la comunicazione. L'obiettivo è quello di creare l'organizzazione del futuro, in cui i lavoratori possano trovarsi nelle migliori condizioni e trovare il proprio posto. Interacta è una piattaforma rapida e intuitiva, che permette di ottimizzare il tempo rendendo i processi più fluidi. Consente di creare elenchi di cose da fare, assegnare attività, richiedere feedback ai colleghi e impostare le scadenze. "Dedicati solo a raggiungere il tuo obiettivo", si legge sul sito della piattaforma. "Interacta pensa al resto".
Con Interacta è come avere WhatsApp per gestire i processi aziendali.
A spiegare l'idea alla base della piattaforma e i suoi sviluppi è Cristiano Boscato, vicepresidente di Injenia e membro del consiglio direttivo dal 2010. È grazie alla sua capacità di coniugare competenze umanistiche e innovazione tecnologica che Boscato sta tentando di promuovere un cambiamento culturale nel lavoro. Come nasce Interacta? Nasce dall'esperienza di Injenia, azienda che fa innovazione da sempre. Nel 2009 già parlavamo di concetti come cloud e sharing: ora sono cose accettate, ma all'epoca erano 'porte in faccia'.
Abbiamo cominciato a fare machine learning nel 2015, a ragionare su come le aziende dovevano ridisegnare se stesse attorno all'analisi dei dati. Abbiamo sempre cercato di capire quali fossero le innovazioni migliori per le aziende e per il business. Ci siamo sempre posti come una società che cercava di fare incontrare esigenze aziendali e innovazione, quella concreta e non fine a se stessa. Secondo diverse classifiche autorevoli, tra il 2014 e 2020 siamo stati una delle dieci aziende di tecnologia a più alto tasso di crescita di fatturato in Italia. Interacta è una delle più recenti forme dell'innovazione.
Interacta è la forma dell'innovazione più semplice da usare, ma una delle più difficili da spiegare. Parte dal concetto di interazione naturale. In questi anni abbiamo assistito a un grande esperimento di comunicazione sociale, dovuto ai social e a WhatsApp, che ci hanno fatto vedere che le persone comunicano e migliorano la loro conoscenza attraverso una comunicazione più immediata e semplice possibile. La comunicazione per noi è la chiave di una buona gestione aziendale, perché muove la cultura dell'azienda e fa crescere e formare le persone. Abbiamo detto: 'Usiamo questo tipo di comunicazione e rendiamolo efficace inserendo i processi aziendali'.
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