L’assistente virtuale Julia 2.5, sviluppato con un network di partner tecnologici guidato da Microsoft e 01 Sistemi (Gruppo Maggioli), amplia i canali di accesso ai servizi di Roma Capitale.
(Fonte AGI Agenzia Italia)
Roma Capitale rafforza la propria strategia digitale con Julia 2.5, l’assistente virtuale basata su intelligenza artificiale generativa pensata per accompagnare cittadini, visitatori e pellegrini nella relazione quotidiana con la città. Il progetto è stato sviluppato con un network di partner tecnologici guidato da Microsoft e 01 Sistemi, società del Gruppo Maggioli, con l’obiettivo di rendere più semplice e immediato l’accesso alle informazioni pubbliche.
Il servizio, già disponibile tramite WhatsApp, Telegram, Messenger e web chat, è ora integrato anche nel portale istituzionale del Comune, diventando un punto di accesso diretto ai servizi di Roma Capitale.
L’assistente virtuale sviluppato con Microsoft e 01 Sistemi semplifica l’accesso a servizi, informazioni e contenuti certificati. Con Julia 2.5, Roma si propone come laboratorio nazionale per l’uso dell’intelligenza artificiale nei servizi pubblici locali.
Julia risponde in oltre 80 lingue e consente di ottenere indicazioni su servizi comunali, documenti, uffici, trasporti, eventi, musei, ristoranti e percorsi di visita. L’obiettivo è ridurre la distanza tra amministrazione e utenti, offrendo risposte rapide e basate su fonti certificate.
Il sindaco Roberto Gualtieri ha presentato l’evoluzione del progetto come un passaggio centrale nel percorso di innovazione della Capitale.