L’intelligenza artificiale sta cambiando il modo in cui la Pubblica Amministrazione gestisce dati, servizi e decisioni. Non si tratta più di capire se l’IA entrerà nei processi pubblici, ma come sarà governata e con quali garanzie per cittadini, enti e istituzioni.
Al centro della trasformazione c’è la capacità di integrare tecnologie avanzate, competenze organizzative e conoscenza della macchina amministrativa. È questo il terreno su cui opera Soluzioni Integrate Maggioli, realtà del Gruppo Maggioli specializzata nei sistemi digitali per la PA, che opera come competency hub nella system integration per la PA, con particolare focus su sanità digitale, sistemi regionali, beni culturali e gestione dei dati pubblici.
Soluzioni Integrate Maggioli e il ruolo della system integration nella trasformazione della Pubblica Amministrazione
Secondo Alessandro Carellario, amministratore delegato di Soluzioni Integrate Maggioli, l’Intelligenza Artificiale rappresenta un cambio di paradigma: può migliorare l’interpretazione dei bisogni, la qualità dei servizi e la gestione della complessità, ma non deve sostituire la responsabilità umana nelle decisioni pubbliche.
La sfida, quindi, è costruire ecosistemi digitali sostenibili, affidabili e realmente adottabili. Per la PA del futuro serviranno governance, legalità, trasparenza e capacità di tradurre l’innovazione in valore concreto per cittadini e amministrazioni.